منذ طرح هواتف iPhone 18، لم تتوقّف شكاوى الزبائن عبر وسائل التواصل الاجتماعي، إذ اشتكى عدد من مستخدمي iPhone 18 Pro من تغيّر لون أجهزتهم بعد أسابيع فقط من شرائها، رغم ارتفاع سعر الهاتف.
ونشرت صحيفة "نيويورك بوست" الأميركيّة تقريرًا أشارت فيه إلى أنّ الشكاوى تتعلّق بتغيّر لون المنطقة المحيطة بالكاميرات الخلفيّة، ولا سيما في الأجهزة باللّونين العنابي والأسود.
وقال أحد المستخدمين إنّ المنطقة المحيطة بعدسات الكاميرا أصبحت أفتح وتميل إلى اللّون الوردي، مؤكّدًا أنّ الهاتف لا يحتوي على أوساخ أو خدوش أو أضرار ظاهرة، فيما أظهرت صورة نشرها هالات ورديّة حول عدسات الكاميرا. وأثارت هذه الشكاوى استياء بعض المستخدمين، وسط مطالبات باسترداد الأموال.
ومن الجدير بالذكر أنّ هذه الشائعة ليست الأولى من نوعها، إذ انتشرت في وقت سابق، عند طرح iPhone 17، الشائعة نفسها حول الهاتف باللون البرتقالي، فيما لا يزال حتى اليوم من الهواتف مرتفعة السعر والأكثر شراءً.
